Indicadores clave
En esta página puedes consultar el cuadro de mando de sostenibilidad:
Satisfacción de clientes |
2017 |
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| Índice de satisfacción de comercializadoras con el transporte | 85,7% | |
| Índice de satisfacción de transportistas y distribuidoras con el transporte | 85,0% | |
| Índice de satisfacción de comercializadoras con la gestión técnica del sistema gasista español | 83,9% | |
| Índice de satisfacción de transportistas y distribuidoras con la gestión técnica del sistema gasista español | 82,3% | |
Cumplimiento ético y derechos humanos |
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| Notificaciones recibidas en el canal ético (nº) | 2 | |
| Personas formadas en temas relacionados con el cumplimiento ético (dato acumulado) (nº) | 1.206 | |
Gobierno corporativo |
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| Número de consejeros | 13 | |
| Consejeros independientes | 54% | |
| Diversidad de género en el Consejo | 23% | |
| Non Audit Fees | 18% | |
| Quorum en la Junta General de Accionistas | 45,6% | |
Gestión ambiental y lucha contra el cambio climático |
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| Emisiones CO2 de alcance 1 (ton eq CO2) | 266.357 | |
| Emisiones CO2 de alcance 2 (ton eq CO2) | 46.851 | |
| Autoconsumo de gas natural (GWh) | 1.030,4 | |
| Consumo de energía eléctrica (GWh) | 252,1 | |
| Residuos generados (ton) | 3.036 | |
| Superficie ocupada en espacios naturales protegidos (km2) | 4 | |
Capital humano |
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| Empleados (nº) | 1.426 | |
| Rotación voluntaria (%) | 1,86% | |
| Absentismo (%) | 2,94% | |
| Diversidad de género en plantilla (%) | 26,23% | |
| Diversidad de género en la alta dirección (%) | 26,1% | |
| Inversión en formación por empleado (€) | 1.081 | |
| Formación por empleado (h) | 65,1 | |
Salud y seguridad laboral |
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| Índice de frecuencia con baja para personal propio | 7,01 (*) | |
| Índice de frecuencia con baja para personal contratista | 0,53 (*) (**) | |
| Índice de gravedad con baja para personal propio | 0,35 (*) | |
| Índice de gravedad con baja para personal contratista | 0,02 (*) | |
| Accidentes mortales personal propio (nº) | 0 | |
| Accidentes mortales personal contratista (nº) | 0 | |
Cadena de suministro |
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| Proveedores homologados (nº) | 1.356 | |
| Proveedores críticos/homologados (%) | 69,5% | |
| Pedidos evaluados en el análisis de fiabilidad (%) | 10,1% | |
| Proveedores auditados en sistemas de gestión (nº) | 55 | |
| Porcentaje de proveedores homologados evaluados con criterios RSC (%) | 52,4% | |
Impactos en comunidades locales |
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| Inversión en acción social / Beneficio neto (%) | 0,4% | |
| Participación de empleados en iniciativas de voluntariado corporativo (nº) | 27,1% | |
| Dedicación a acciones de voluntariado (h) | 2.675 | |
(*) En Chile no ha habido ningún accidente en 2017.
(**) Con la implantación del sistema de acceso de control a contratistas de Enagás (SACE) se ha mejorado la fiabilidad del dato de número de horas trabajadas, lo que explica la diferencia del índice respecto a años anteriores (en 2017 el número de accidentes con baja ha sido de 8 y de 9 en 2016. En 2015 fue de 7).
