Indicadores clave

En esta página puedes consultar el cuadro de mando de sostenibilidad:

Satisfacción de clientes
2015
Índice de satisfacción de comercializadoras con el transporte 82,7%
Índice de satisfacción de transportistas y distribuidoras con el transporte 89,2%
Índice de satisfacción de comercializadoras con la gestión técnica del sistema gasista español 78,3%
Índice de satisfacción de transportistas y distribuidoras con la gestión técnica del sistema gasista español 83,3%
Cumplimiento ético y derechos humanos
Notificaciones recibidas en el canal ético (nº) 4
Personas formadas en temas relacionados con el cumplimiento ético (nº) 1.217
Gobierno corporativo
Número de consejeros 13
Consejeros independientes 62%
Diversidad de género en el Consejo 23%
Non Audit Fees 4,38%
Quorum en la Junta General de Accionistas 54,8%
Gestión ambiental y lucha contra el cambio climático
Emisiones CO2 de alcance 1 (ton eq CO2) 274.305
Emisiones CO2 de alcance 2 (ton eq CO2) 37.599
Autoconsumo de gas natural (GWh) 881,24
Consumo de energía eléctrica (GWh) 145,78
Residuos generados (ton) 3.823
Superficie ocupada en espacios naturales protegidos (km2) 4
Capital humano
Empleados (nº) 1.337
Creación neta de empleo (%) 11%
Rotación voluntaria (%) 0,49%
Absentismo (%) 2,51%
Diversidad de género en plantilla (%) 26,78%
Diversidad de género en la alta dirección (%) 25,4%
Inversión en formación por empleado (€) 894
Formación por empleado (h) 49,8
Salud y seguridad laboral
Índice de frecuencia con baja para personal propio 3,86
Índice de frecuencia con  baja para personal contratista 2,25
Índice de gravedad con baja para personal propio 0,14
Índice de gravedad con baja para personal contratista 0,07
Accidentes mortales personal propio (nº) 0
Accidentes mortales personal contratista (nº) 0
Cadena de suministro
Proveedores homologados (nº) 1.781
Proveedores críticos/homologados (%) 59%
Pedidos evaluados en el análisis de fiabilidad (%) 11,5%
Proveedores auditados en sistemas de gestión (nº) 33
Porcentaje de proveedores homologados evaluados con criterios RSC (%) 26,6%
Impactos en comunidades locales 
Inversión en acción social / Beneficio neto (%) 0,45%
Participación de empleados en iniciativas de voluntariado corporativo (nº) 15,1%
Dedicación a acciones de voluntariado (h) 1.404
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